Οι πρώτες πληροφορίες αναφέρονται στην πτήση 804 με 56 επιβάτες και 10 άτομα πλήρωμα. Το αεροσκάφος εκτελούσε το δρομολόγιο από το Παρίσι προς Κάιρο και σύμφωνα με την εταιρεία έχει χαθεί η επαφή μαζί του. Το στίγμα του χάθηκε από το ραντάρ.
Μια ανακοίνωση που σήμανε συναγερμό, καθώς επί της ουσίας αναφέρεται σε πτώση του αεροσκάφους.
Ανάμεσα στους 56 επιβάτες, σύμφωνα με νεότερη ενημέρωση από την Egypt Air, βρίσκονται ένα παιδί και δυο βρέφη. Ο πιλότος του αεροπλάνου είναι εμπειρότατος, καθώς είχε 6.275 ώρες πτήσης, οι 2.101 με τον ίδιο τύπο αεροπλάνου, ενώ ο συγκυβερνήτης είχε 2.766 ώρες πτήσης.
Η πτήση ξεκίνησε εννιά λεπτά μετά τις έντεκα το βράδυ από το Παρίσι. Το αεροσκάφος “χάθηκε” λίγο πριν τις τρεις. Πρόκειται για μια πτήση που διαρκεί συνήθως περισσότερες από τέσσερις ώρες. Ως τώρα δεν έχει υπάρξει κανένα σχόλιο από την Αιγυπτιακή κυβέρνηση.
Πρόκειται για την πτήση MH804, που απογειώθηκε από το αεροδρόμιο Charles de Gaulle του Παρισιού με προορισμό το Κάιρο.
Το αεροπλάνο ένας Airbus Α320 την ώρα που χάθηκε πετούσε σε ύψος 37.000 ποδών, στα 11,300 μέτρα, και είχε μπει στον εναέριο χώρο της Αιγύπτου.
Το αεροσκάφος λίγη ώρα νωρίτερα είχε περάσει πάνω από την Κρήτη, δεν είχε αναφέρει κανένα πρόβλημα και συνέχισε κανονικά την πτήση προς Κάιρο. Όταν εισήλθε τουλάχιστον 10 μίλια εντός του εναέριου χώρου της Αιγύπτου “χάθηκε από τα ραντάρ”.