Περίπου στις 2 τα ξημερώματα της Τετάρτης η Hellenic Train, η εταιρεία στην οποία ανήκει η επιβατική αμαξοστοιχία που συγκρούστηκε με το εμπορικό τρένο λίγο πριν τις σήραγγες των Τεμπών στη Λάρισα επιβεβαίωσε ότι στην αμαξοστοιχία Inter City επέβαιναν 350 άτομα. Σύμφωνα με στελέχη της Hellenic Train το επιβατικό τρένο ξεκίνησε από την Αθήνα με περίπου 430 επιβάτες.
Οι πρώτες πληροφορίες μιλούν για μετωπική σύγκρουση των δύο αμαξοστοιχιών, δηλαδή της εμπορικής και της επιβατικής που ανήκουν και οι δύο στην Hellenic Train.
Από το μέγεθος της καταστροφής στα τρένα φαίνεται ότι οι δύο αμαξοστοιχίες που συγκρούστηκαν κινούνταν με μεγάλη ταχύτητα. Η σύγκρουση των δύο τρένων ήταν τόσο σφοδρή, που οι πληροφορίες αναφέρουν ότι οι μηχανοδηγοί και τα άλλα μέλη του πληρώματος των δύο τρένων έχουν χάσει τη ζωή τους
