Ο Χάρι και η Μέγκαν μίλησαν τόσο με τον πρίγκιπα Γουίλιαμ όσο και με την Κέιτ μετά την ανακοίνωση ότι η πριγκίπισσα της Ουαλίας υποβάλλεται σε θεραπεία για τον καρκίνο.
Όμως έμαθαν την είδηση όταν το μάθαμε και όλοι οι υπόλοιποι. Ο Χάρι και η Μέγκαν έμαθαν για την κατάσταση της υγείας της Κέιτ την ίδια στιγμή που το έμαθε και ολόκληρος ο πλανήτης. Πηγές δήλωσαν στη New York Post ότι το ζευγάρι δεν είχε την παραμικρή ιδέα για την ασθένεια της Κέιτ.
Την επαφή μεταξύ των δύο αδελφών αποκάλυψε ο βασιλικός συντάκτης του ITV, Chris Ship. Ωστόσο, δεν έχει γνωστό αν η επικοινωνία που είχαν ήταν τηλεφωνική, βιντεοκλήση ή κάποια μηνύματα υποστήριξης.