Πέμπτη, 12 Φεβρουαρίου, 2026
Tilegrafimanews – Έκτακτες Ειδήσεις και Επικαιρότητα
  • ΑΡΧΙΚΗ
  • ΕΛΛΑΔΑ ΝΕΑ
  • ΕΛΛΑΔΑ
    • ΚΟΙΝΩΝΙΑ
    • ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ
    • ΠΟΛΙΤΙΚΑ
  • ΔΙΕΘΝΗ
  • ΣΥΝΤΑΞΕΙΣ – ΕΠΙΔΟΜΑΤΑ
  • ΑΓΡΟΤΙΚΑ ΝΕΑ
  • ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ
  • ΥΓΕΙΑ
  • ΔΙΑΤΡΟΦΗ
  • …
    • ΕΘΝΙΚΑ
    • ΠΑΡΑΠΟΛΙΤΙΚΑ
    • ΕΝΟΠΛΕΣ ΔΥΝΑΜΕΙΣ-ΑΣΦΑΛΕΙΑ
    • ΒΙΝΤΕΟ
    • ΓΕΩΣΤΡΑΤΗΓΙΚΑ
    • ΙΣΤΟΡΙΑ/ΓΛΩΣΣΑ
    • ΔΙΑΤΡΟΦΗ
    • ΓΥΝΑΙΚΑ – ΟΜΟΡΦΙΑ
    • ΜΑΓΕΙΡΙΚΗ
    • ΑΡΧΟΝΤΑΡΙΚΙ
    • ΑΘΛΗΤΙΚΑ ΝΕΑ
    • ΟΙ ΕΙΔΙΚΟΙ ΤΗΣ ΥΓΕΙΑΣ
    • ΑΓΙΟ ΟΡΟΣ
    • ΜΟΥΣΙΚΗ
    • Το ΤΗΛΕΓΡΑΦΗΜΑ γράφει…
    • Είπαν στο Τηλεγράφημα…
    • ΠΕΡΙΕΡΓΑ
    • ΕΚΚΛΗΣΙΑ
    • ΜΟΝΑΣΤΗΡΙΑ
    • ΤΗΛΕΟΠΤΙΚΑ
    • ΝΕΑ ΤΑΞΗ ΠΡΑΓΜΑΤΩΝ
    • ΘΕΣΕΙΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
    • ΕΙΠΑΝ
    • ΜΗΤΕΡΑ ΓΗ
    • ΑΣΚΗΣΗ ΚΑΙ ΥΓΕΙΑ
    • ΤΗΛΕΓΡΑΦΗΜΑ BUSINESS REPORT
  • ΑΡΧΙΚΗ
  • ΕΛΛΑΔΑ ΝΕΑ
  • ΕΛΛΑΔΑ
    • ΚΟΙΝΩΝΙΑ
    • ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ
    • ΠΟΛΙΤΙΚΑ
  • ΔΙΕΘΝΗ
  • ΣΥΝΤΑΞΕΙΣ – ΕΠΙΔΟΜΑΤΑ
  • ΑΓΡΟΤΙΚΑ ΝΕΑ
  • ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ
  • ΥΓΕΙΑ
  • ΔΙΑΤΡΟΦΗ
  • …
    • ΕΘΝΙΚΑ
    • ΠΑΡΑΠΟΛΙΤΙΚΑ
    • ΕΝΟΠΛΕΣ ΔΥΝΑΜΕΙΣ-ΑΣΦΑΛΕΙΑ
    • ΒΙΝΤΕΟ
    • ΓΕΩΣΤΡΑΤΗΓΙΚΑ
    • ΙΣΤΟΡΙΑ/ΓΛΩΣΣΑ
    • ΔΙΑΤΡΟΦΗ
    • ΓΥΝΑΙΚΑ – ΟΜΟΡΦΙΑ
    • ΜΑΓΕΙΡΙΚΗ
    • ΑΡΧΟΝΤΑΡΙΚΙ
    • ΑΘΛΗΤΙΚΑ ΝΕΑ
    • ΟΙ ΕΙΔΙΚΟΙ ΤΗΣ ΥΓΕΙΑΣ
    • ΑΓΙΟ ΟΡΟΣ
    • ΜΟΥΣΙΚΗ
    • Το ΤΗΛΕΓΡΑΦΗΜΑ γράφει…
    • Είπαν στο Τηλεγράφημα…
    • ΠΕΡΙΕΡΓΑ
    • ΕΚΚΛΗΣΙΑ
    • ΜΟΝΑΣΤΗΡΙΑ
    • ΤΗΛΕΟΠΤΙΚΑ
    • ΝΕΑ ΤΑΞΗ ΠΡΑΓΜΑΤΩΝ
    • ΘΕΣΕΙΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
    • ΕΙΠΑΝ
    • ΜΗΤΕΡΑ ΓΗ
    • ΑΣΚΗΣΗ ΚΑΙ ΥΓΕΙΑ
    • ΤΗΛΕΓΡΑΦΗΜΑ BUSINESS REPORT
Tilegrafimanews – Έκτακτες Ειδήσεις και Επικαιρότητα
Αρχική HOT NEWS

ΠΡΟΣΟΧΗ ΑΑΔΕ! Επίδομα Θέρμανσης – 6 «κρυφές» παγίδες, 193 αγρότισσες μητέρες πληρώνονται – Τι αλλάζει για 2,2 εκατ. δικαιούχους

Παντελής Χαριτάκης από Παντελής Χαριτάκης
14/11/2025 17:02
σε HOT NEWS, ΕΛΛΑΔΑ ΝΕΑ
A A
99
SHARES
211
VIEWS
Share on FacebookShare on Twitter

ΑΑΔΕ: Μεγάλη αναστάτωση έχει προκληθεί τις τελευταίες ώρες στους δικαιούχους του επιδόματος θέρμανσης, καθώς η πλατφόρμα της ΑΑΔΕ εμφανίζει σοβαρό σφάλμα που μπλοκάρει χιλιάδες αιτήσεις.

Ρεπορτάζ: Παντελής Χαριτάκης 

VOUCHER ΔΥΠΑ για τα Χριστούγεννα: Επιδότηση έως 704€ τον μήνα για θέσεις εργασίας και διακοπές με 300.000 επιταγές

Διαβάστε όλες τις ειδήσεις από το tilegrafimanews.gr

News: Την ίδια στιγμή, σε μια θετική εξέλιξη, το Υπουργείο Οικονομικών και ο εποπτευόμενος ΟΠΕΚΑ ανακοίνωσαν ότι 193 αγρότισσες μητέρες (183 τρίτεκνες και 10 πολύτεκνες) πληρώνονται αύριο τα νέα επιδόματα 700 και 1.000 ευρώ αντίστοιχα — κίνηση που ενισχύει οικονομικά οικογένειες της υπαίθρου, λίγες ημέρες πριν το κλείσιμο του έτους.

Το βήμαorthodoxias.gr δέχθηκε πλήθος αναφορών πολιτών που περιγράφουν το ίδιο ακριβώς πρόβλημα: ενώ συμπληρώνουν σωστά τον ΑΦΜ του εκμισθωτή, η αίτηση δεν ολοκληρώνεται και εμφανίζεται η ένδειξη «ο ΑΦΜ δεν αντιστοιχεί σε εκμισθωτή». Η δυσλειτουργία φαίνεται να προέρχεται από τη διασταύρωση που κάνει αυτόματα το σύστημα της ΑΑΔΕ με τα ηλεκτρονικά μισθωτήρια, τα οποία σε αρκετές περιπτώσεις δεν αναγνωρίζονται ως ενεργά παρά το γεγονός ότι βρίσκονται κανονικά δηλωμένα στο myProperty.

Το σφάλμα στις αιτήσεις θέρμανσης – Η εικόνα μέχρι τώρα

Από χθες και μέχρι αυτή τη στιγμή, το myΘέρμανση εμφανίζει την ίδια ακριβώς δυσλειτουργία σε μεγάλο αριθμό αιτήσεων. Σύμφωνα με τεχνικούς που συνεργάζονται με το Υπουργείο Οικονομικών, το σφάλμα συνδέεται με τον τρόπο που το σύστημα «τραβάει» τα στοιχεία εκμισθωτή – ιδιοκτήτη – παραχωρητή, ειδικά σε περιπτώσεις όπου:

• Υπάρχει αλλαγή στο μισθωτήριο και δεν έχει περάσει ακόμη η ενημέρωση.

• Ο ιδιοκτήτης είναι κληρονόμος και δεν έχει ολοκληρώσει μεταβίβαση.

• Υπάρχουν περισσότερα του ενός ενεργά μισθωτήρια.

• Το ακίνητο εμφανίζεται ως «παραχωρημένο» αντί «εκμισθωμένο».

Με άλλα λόγια, το σφάλμα δεν οφείλεται στις ενέργειες των δικαιούχων, αλλά στη διαδικασία αυτοματοποιημένου ελέγχου που πραγματοποιείται από την πλατφόρμα.

Παράλληλα, στελέχη που μίλησαν στο vimaorthodoxias.gr επιβεβαίωσαν ότι είναι θέμα ωρών η έκδοση επίσημης ανακοίνωσης από την ΑΑΔΕ, καθώς το ζήτημα έχει λάβει μεγάλη έκταση.

Ποιο μήνυμα βλέπουν οι δικαιούχοι

Στην οθόνη της αίτησης εμφανίζεται:

«Ο ΑΦΜ που δηλώσατε δεν αντιστοιχεί σε εκμισθωτή».

Το σύστημα δεν επιτρέπει να προχωρήσει κανείς στο επόμενο βήμα — κάτι που έχει μπλοκάρει κυρίως:

• ενοικιαστές διαμερισμάτων,

• φοιτητές με Ε1 φιλοξενίας – εκμίσθωσης,

• όσους διαμένουν σε παραχωρούμενη κατοικία,

• αγρότες που μισθώνουν κατοικία εντός οικισμού.

Η πληρωμή για τις αγρότισσες μητέρες – Τι ανακοινώθηκε

Σε εντελώς διαφορετικό μέτωπο, αλλά με μεγάλη σημασία για την ελληνική ύπαιθρο, ο ΟΠΕΚΑ ανακοίνωσε την καταβολή συνολικού ποσού 138.100 ευρώ, το οποίο μοιράζεται ως εξής:

• 183 τρίτεκνες μητέρες → 700 €

• 10 πολύτεκνες μητέρες → 1.000 €

Πρόκειται για το δεύτερο κύμα πληρωμών του ΛΑΕ – ΟΠΕΚΑ για το 2025, ενώ η συνολική προϋπολογισθείσα δαπάνη του έτους ανέρχεται στα 2,35 εκατ. ευρώ, καλύπτοντας 3.100 δικαιούχες.

Σύμφωνα με τα στοιχεία του οργανισμού, οι πληρωμές ολοκληρώνονται αυτόματα, χωρίς αιτήσεις, σε όσες πληρούν τα κριτήρια και είχαν ορθά δηλωμένο IBAN.

ΔΥΠΑ ΝΕΑ: Πιλοτικό επίδομα ανεργίας με 12.000 ωφελούμενους και 60 προσλήψεις στο Πυροσβεστικό Σώμα με δύο προκηρύξεις ΑΣΕΠ

Γιατί οι αγρότισσες μητέρες λαμβάνουν έξτρα επίδομα

Στελέχη του Υπουργείου Εργασίας αναφέρουν ότι η συγκεκριμένη ενίσχυση λειτουργεί ως συμπλήρωμα των πολιτικών για την ενθάρρυνση της αγροτικής οικογένειας και τη στήριξη της γυναικείας παρουσίας στην πρωτογενή παραγωγή.

Πρακτικά, αποτελεί «αντίβαρο» στο αυξημένο κόστος ζωής στην επαρχία αλλά και στα έξοδα που αντιμετωπίζουν πολύτεκνες οικογένειες με εποχικά εισοδήματα.

Τι πρέπει να κάνουν οι δικαιούχοι αν το επίδομα δεν εμφανιστεί

Ο ΟΠΕΚΑ διευκρινίζει ότι:

• οι δικαιούχες δεν υποβάλλουν αιτήσεις,

• οι πληρωμές γίνονται σε IBAN που έχει δηλωθεί στις παροχές,

• αν μια μητέρα δεν λάβει το ποσό, πρέπει να επικοινωνήσει με το Κέντρο Εξυπηρέτησης του ΟΠΕΚΑ για έλεγχο δικαιολογητικών.

Τι λένε οι ειδικοί για το σφάλμα θέρμανσης

Τεχνικοί της αγοράς τονίζουν ότι το πρόβλημα θα διορθωθεί αυτόματα μόλις η πλατφόρμα της ΑΑΔΕεπανασυγχρονίσει τα μισθωτήρια με το myProperty.

Μέχρι τότε συνιστούν:

1. Να μην επιχειρούν οι δικαιούχοι αλλεπάλληλες υποβολές.

2. Να ελέγξουν αν το μισθωτήριο είναι σε ισχύ.

3. Να βεβαιωθούν ότι είναι καταχωρημένο σωστά ο ρόλος τους.

Σε περίπτωση συνεχόμενων αποτυχιών, η σύσταση είναι να περιμένουν την επίσημη ανακοίνωση.

Πώς επηρεάζονται οι άλλες παροχές

Αν και το σφάλμα αφορά αποκλειστικά την πλατφόρμα myΘέρμανση, στελέχη της ΔΥΠΑ και του ΕΦΚΑ εκτιμούν ότι δεν θα υπάρξει καμία καθυστέρηση στις υπόλοιπες πληρωμές του Νοεμβρίου – Δεκεμβρίου (επιδόματα ανεργίας, οικογενειακά επιδόματα, συντάξεις).

Συνεπώς, το πρόβλημα δεν θεωρείται συστημικό αλλά απομονωμένο σε μία υπηρεσία της ΑΑΔΕ.

 Δύο αντίθετες εικόνες την ίδια ημέρα

Την ώρα που το κράτος ενισχύει οικονομικά τις αγρότισσες μητέρες με συνολικά 138.100 ευρώ, χιλιάδες νοικοκυριά «παγώνουν» μπροστά στο τεχνικό σφάλμα του επιδόματος θέρμανσης. Το επόμενο 24ωρο αναμένεται να είναι καθοριστικό, καθώς η ΑΑΔΕ οφείλει να αποκαταστήσει πλήρως τη λειτουργία της πλατφόρμας.

Το μόνο βέβαιο είναι ότι τόσο οι αγρότισσες μητέρες όσο και οι δικαιούχοι θέρμανσης θα πρέπει να παρακολουθούν στενά τις ανακοινώσεις, καθώς οι επόμενες ώρες θα κρίνουν την ομαλή καταβολή μιας από τις πιο κρίσιμες χειμερινές ενισχύσεις.

ΔΩΡΟ ΧΡΙΣΤΟΥΓΕΝΝΩΝ 2025: Αυξημένο στα 540€ – Πότε πληρώνει η ΔΥΠΑ και τι ισχύει για ανέργους και μητέρες


Google News
Πάτα εδώ και ακολούθησε το TILEGRAFIMANEWS.gr στο Google News και μάθε πρώτος όλες τις ειδήσεις

Ετικέτες: myΘέρμανσηΑΑΔΕΕΠΙΔΟΜΑ ΘΕΡΜΑΝΣΗΣΟΠΕΚΑΣυντάξεις

ΣχετικάΆρθρα

HOT NEWS

ΛΙΣΤΑ ΣΥΝΤΑΞΕΩΝ: Τέσσερα πακέτα αναδρομικών έως 8.500 ευρώ για 500.000 συνταξιούχους – Τι γίνεται με την προσωπική διαφορά

11/02/2026 | 17:02
HOT NEWS

ΠΛΗΡΩΜΗ ΣΥΝΤΑΞΕΩΝ ΜΑΡΤΙΟΥ 2026 και επίδομα γέννησης έως 3.500€: Όλες οι ημερομηνίες πληρωμών και ο πλήρης οδηγός για δικαιούχους

11/02/2026 | 15:02
HOT NEWS

ΑΝΑΔΡΟΜΙΚΑ ΔΗΜΟΣΙΟΥ έως 8.500€ το 2026: Ποιοι πληρώνονται, ποια ποσά κλειδώνουν και τι αλλάζει με ΕΑΣ και επανυπολογισμούς

10/02/2026 | 17:02
HOT NEWS

Άμεσα 279 μόνιμες προσλήψεις σε ΟΠΕΚΑ, e-ΕΦΚΑ και ΔΥΠΑ – Ποιοι κάνουν αίτηση και πώς κατανέμονται όλες οι θέσεις

10/02/2026 | 15:02
Load More
Επόμενο Άρθρο

Από σήμερα επισήμως «υπουργείο Πολέμου» στις ΗΠΑ – Ο Πιτ Χέγκσεθ βίδωσε την πινακίδα – Δείτε το βίντεο


ΔΗΜΟΦΙΛΗ ΑΡΘΡΑ

  • Πέθανε ο Γιώργος Γεράρδος – Οραματιστής ιδρυτής της ΠΛΑΙΣΙΟ που άλλαξε τον χάρτη της τεχνολογίας στην Ελλάδα

    118 shares
    Share 47 Tweet 30
  • ΠΛΗΡΩΜΗ ΣΥΝΤΑΞΕΩΝ ΜΑΡΤΙΟΥ 2026 και επίδομα γέννησης έως 3.500€: Όλες οι ημερομηνίες πληρωμών και ο πλήρης οδηγός για δικαιούχους

    88 shares
    Share 35 Tweet 22
  • ΛΙΣΤΑ ΣΥΝΤΑΞΕΩΝ: Τέσσερα πακέτα αναδρομικών έως 8.500 ευρώ για 500.000 συνταξιούχους – Τι γίνεται με την προσωπική διαφορά

    86 shares
    Share 34 Tweet 22
  • Μητσοτάκης–Ερντογάν στην Άγκυρα: Κόκκινες Γραμμές στο Αιγαίο, Το Δείπνο με Βαρθολομαίο και όσα αποκαλύπτουν ξένα και ελληνικά ΜΜΕ

    73 shares
    Share 29 Tweet 18
  • ΠΡΟΣΟΧΗ! ΟΣΔΕ 2026: Ανοίγει μετά τον Μάιο – Αλλαγές στην αίτηση και πληρωμές ΕΛΓΑ–ΟΠΕΚΕΠΕ τις επόμενες 20 μέρες

    72 shares
    Share 29 Tweet 18
  • ΠΡΟΣΛΗΨΕΙΣ ΑΣΕΠ 1Κ/2026: 510 μόνιμες θέσεις εργασίας σε νοσοκομεία – Οι 34 ειδικότητες και οι νέες προκηρύξεις που έρχονται

    67 shares
    Share 27 Tweet 17
  • ΕΚΡΗΞΗ ΑΓΡΟΤΩΝ ΓΙΑ ΤΑ «ΧΑΜΕΝΑ» ΕΚΑΤΟΜΜΥΡΙΑ: Στον αέρα 100.000 παραγωγοί και οι ενισχύσεις του ΟΣΔΕ

    65 shares
    Share 26 Tweet 16
Tilegrafimanews – Έκτακτες Ειδήσεις και Επικαιρότητα

Το ενημερωτικό site tilegrafimanews.gr είναι ένας ειδησεογραφικός ιστότοπος με βασικό χαρακτηριστικό του, την εγκυρότητα της είδησης και έτσι έχει κερδίσει την εμπιστοσύνη του διαδικτυακού κοινού καθώς συνολικά το έχουν επισκεφτεί πάνω από 3 εκατομμύρια χρηστών. Η καθημερινή επισκεψιμότητα επιβραβεύει την προσπάθεια όλης της δημοσιογραφικής ομάδας μας.

Τηλεγράφημα Αριθμός μέλους - Μητρώο online media: 12528 Υπουργείο Ψηφιακής πολιτικής, τηλεπικοινωνιών και ενημέρωσης - Γενική γραμματεία ενημέρωσης και επικοινωνίας

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ

  • ΕΛΛΑΔΑ ΝΕΑ
  • HOT NEWS
  • ΔΙΕΘΝΗ
  • ΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΣΥΝΤΑΞΕΙΣ – ΕΠΙΔΟΜΑΤΑ
  • ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ

About Us

Πρόσθεσε το μπάνερ μας Google+

Όροι χρήσης

Επικοινωνία

Διαφημιστείτε στο tilegrafimanews.gr

RSS feed

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΤΙΚΕΤΕΣ

News OAED.GR ΑΓΡΟΤΙΚΑ ΝΕΑ ΑΣΕΠ ΓΙΟΡΤΑΖΟΥΝ ΣΗΜΕΡΑ ΓΙΟΡΤΗ ΣΗΜΕΡΑ ΔΙΕΘΝΗ ΕΙΔΗΣΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ ΣΗΜΕΡΑ ΕΟΡΤΟΛΟΓΙΟ ΕΦΚΑ Ελλάδα ΗΠΑ ΚΟΡΟΝΟΙΟΣ Μητσοτάκης ΝΕΑ ΟΑΕΔ ΟΠΕΚΕΠΕ ΠΟΙΟΙ ΓΙΟΡΤΑΖΟΥΝ ΣΗΜΕΡΑ ΣΥΝΤΑΞΕΙΣ ΝΕΑ ΣΥΝΤΑΞΙΟΥΧΟΙ ΣΥΡΙΖΑ Συντάξεις ΤΟΥΡΚΙΑ καιρός
  • All categories
  • Newsletter
  • tags
  • test
  • useronline
  • Ανάρτηση σχολίων
  • ΑΡΧΙΚΗ
  • Όλες οι ειδήσεις
  • Όροι Χρήσης – Πολιτική Απορρήτου – Cookies – Newsletter
  • Ποιοι είμαστε
  • ΡΟΗ ΕΙΔΗΣΕΩΝ

© 2015 - 2022 tilegrafimanews.gr | Produced by etouch

  • ΑΡΧΙΚΗ
  • ΕΛΛΑΔΑ ΝΕΑ
  • ΕΛΛΑΔΑ
    • ΚΟΙΝΩΝΙΑ
    • ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ
    • ΠΟΛΙΤΙΚΑ
  • ΔΙΕΘΝΗ
  • ΣΥΝΤΑΞΕΙΣ – ΕΠΙΔΟΜΑΤΑ
  • ΑΓΡΟΤΙΚΑ ΝΕΑ
  • ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ
  • ΥΓΕΙΑ
  • ΔΙΑΤΡΟΦΗ
  • …
    • ΕΘΝΙΚΑ
    • ΠΑΡΑΠΟΛΙΤΙΚΑ
    • ΕΝΟΠΛΕΣ ΔΥΝΑΜΕΙΣ-ΑΣΦΑΛΕΙΑ
    • ΒΙΝΤΕΟ
    • ΓΕΩΣΤΡΑΤΗΓΙΚΑ
    • ΙΣΤΟΡΙΑ/ΓΛΩΣΣΑ
    • ΔΙΑΤΡΟΦΗ
    • ΓΥΝΑΙΚΑ – ΟΜΟΡΦΙΑ
    • ΜΑΓΕΙΡΙΚΗ
    • ΑΡΧΟΝΤΑΡΙΚΙ
    • ΑΘΛΗΤΙΚΑ ΝΕΑ
    • ΟΙ ΕΙΔΙΚΟΙ ΤΗΣ ΥΓΕΙΑΣ
    • ΑΓΙΟ ΟΡΟΣ
    • ΜΟΥΣΙΚΗ
    • Το ΤΗΛΕΓΡΑΦΗΜΑ γράφει…
    • Είπαν στο Τηλεγράφημα…
    • ΠΕΡΙΕΡΓΑ
    • ΕΚΚΛΗΣΙΑ
    • ΜΟΝΑΣΤΗΡΙΑ
    • ΤΗΛΕΟΠΤΙΚΑ
    • ΝΕΑ ΤΑΞΗ ΠΡΑΓΜΑΤΩΝ
    • ΘΕΣΕΙΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
    • ΕΙΠΑΝ
    • ΜΗΤΕΡΑ ΓΗ
    • ΑΣΚΗΣΗ ΚΑΙ ΥΓΕΙΑ
    • ΤΗΛΕΓΡΑΦΗΜΑ BUSINESS REPORT

© 2015 - 2022 tilegrafimanews.gr | Produced by etouch