Τη στιγμή που ένα αεροσκάφος της Etihad Airways συγκλονίζεται από τις αναταράξεις προκαλώντας τον πανικό ανάμεσα στους επιβάτες και το πλήρωμα κατέγραψε κάμερα κινητού τηλεφώνου.
Στο βίντεο οι επιβάτες εμφανίζονται να προσεύχονται με τα χέρια στον αέρα καθώς το αεροσκάφος, ένα Airbus A330-200, συγκλονίζεται από τις αναταράξεις.
Συνολικά από το περιστατικό που συνέβη 45 λεπτά πριν το αεροσκάφος να προσγειωθεί στο αεροδρόμιο του Σοκάρνο τραυματίστηκαν 31 επιβάτες και μέλη του πληρώματος. Εννέα μάλιστα χρειάστηκε να μεταφερθούν στο νοσοκομείο καθώς οι τραυματισμοί τους ήταν σοβαρότεροι.
Οι φωτογραφίες που είδαν το φως της δημοσιότητας δείχνουν τη βιαιότητα του περιστατικού με τα πάντα στην καμπίνα των επιβατών να έχουν αναποδογυρίσει ενώ ρωγμές έχουν σχηματιστεί στα ντουλάπια στα οποια οι επιβάτες τοποθετούν τις αποσκευές τους.